WordPressアップデート前に確認する7項目｜企業サイトの更新チェックリスト

公開日：2026年11月12日 ／ 執筆：株式会社Create Reality

WordPressをアップデートする前には、現在の構成、更新内容、互換性、バックアップ、復旧方法、確認環境、作業体制の7項目を確認しましょう。特に、バックアップの保存先と戻し方が分からない状態で、本番サイトをまとめて更新するのは避けたいところです。

企業サイトでは、画面が表示されるだけでなく、お問い合わせや予約が正常に動くことも重要です。この記事では、更新担当者と制作・保守会社の間で共有できる確認事項を整理します。個別の更新順序は、テーマやプラグイン、PHPの対応状況によって異なります。

WordPressアップデート前に確認する7項目

以下は作業前の打ち合わせに使える確認表です。未確認の項目は、担当者と確認方法を決めてから更新に進みましょう。

1. 現在の構成を記録する

まず「何を、どのバージョンから更新するのか」を明らかにします。管理画面の更新情報、プラグイン一覧、テーマ情報、サーバーのPHP設定を確認してください。サイトヘルスの情報も状況整理に役立ちます。画面の見方はWordPress公式のサイトヘルス解説で確認できます。

独自に変更したテーマ、子テーマ、有料プラグイン、外部連携がある場合は、変更箇所や契約状況も整理します。管理画面に入れない、以前の担当者が分からない場合は、現状調査を先に進めましょう。

2. 更新通知だけでなく、更新内容を確認する

提供元の更新履歴や注意事項を読み、セキュリティ修正、機能変更、必要条件の変更を確認します。その内容をもとに、確認すべき項目と実施の優先順位を検討してください。

担当者間では「更新するもの」「影響しそうな機能」「事前に解消すべき不明点」を共有しておくと、認識をそろえやすくなります。本体の更新方法はWordPress公式の更新ガイドを参照してください。

3. 本体・テーマ・プラグイン・PHPの互換性を確認する

「すべて最新なら必ず動く」とは限りません。更新先のWordPressやPHPに、テーマ・プラグイン・独自コードが対応しているかを確認します。提供元の対応表に記載がなければ、未確認として検証や問い合わせにつなげましょう。

PHPでは、動作できるバージョンであることと、保守対象であることを分けて確認します。WordPressの公式動作要件とPHPのサポート状況を参照し、サイト全体の対応状況と合わせて更新先を検討してください。

4. ファイルとデータベースをバックアップする

一般的なWordPressサイトを復元するには、画像・テーマ・プラグインなどのファイルと、記事・設定などを保存するデータベースの両方が必要です。ファイルのダウンロードだけでは、データベースも保存できたとは限りません。WordPress公式のバックアップ解説でも両方の取得が説明されています。

バックアップ機能が「あるか」だけでなく、直近の取得が成功しているか、サイト全体が対象か、データを取り出せるかを確認します。サーバーの自動バックアップも、保存期間と復元方法まで把握しておきましょう。

5. 不具合が出たときの戻し方を決める

更新後にフォームが動かなくなった場合、調査を続けるか更新前へ戻すかを、誰が判断するのか決めておきます。復旧担当者、必要な操作、作業を中断する条件を共有してください。

予約や注文が入るサイトでは、データベースを過去の状態に戻すことで、バックアップ取得後の受付データを失うおそれがあります。全体を戻す前提にせず、作業中の受付方法や差分データの扱いも検討することが重要です。

6. 本番に近い確認環境を用意する

可能であれば、テスト環境で更新を試します。PHPやテーマ、プラグインの組み合わせが本番と大きく異なると、問題を見つけにくくなります。

テスト中に実際の顧客へメールを送ったり、実決済を発生させたりしない設定も必要です。複製したページは、アクセス制限などにより一般公開・検索掲載されないようにします。事前検証で問題がなくても、本番更新後の確認は別途行いましょう。

7. 作業時間と確認担当者を決める

更新する人だけでなく、業務上の動作を確認する人も決めます。フォームを確認する場合は、実際の受信先を確認できる担当者が必要です。

広告配信中、採用応募の受付期間、キャンペーン開始直後など、影響が大きい時間帯も共有してください。作業中の案内と連絡方法、完了と判断する条件を決めておきましょう。

事前確認から本番更新までの進め方

1. 現状調査：構成と重要な機能を一覧にする。
2. 更新計画：対応条件、更新順序、担当者、復旧方法を決める。
3. 事前検証：テスト環境で変更と動作を確認する。
4. 直前のバックアップ：取得日時と対象範囲を記録する。
5. 本番更新：計画に沿って変更と結果を記録する。
6. 完了確認：表示、送信、受信などの業務上の動作を確かめる。

本体、テーマ、プラグイン、PHPには、すべてのサイトで共通する唯一の更新順序があるわけではありません。必要条件と提供元の案内に沿って決めます。複数の変更では、どの段階で問題が出たか追えるよう記録を残しましょう。

更新後は「表示された」だけで完了にしない

重要なページと操作を事前に一覧にし、更新後に確認します。企業サイトでは、次の項目が確認の出発点になります。

• トップ・サービス・記事ページがPCとスマートフォンで表示される
• メニュー、リンク、問い合わせボタンが動く
• フォームのエラー表示、送信完了画面、通知メールの到着を確認できる
• 予約・購入機能は、決めたテスト方法で一連の操作を確認できる
• 管理画面へログインでき、記事や固定ページを編集できる
• アクセス解析とコンバージョン計測の状態を確認できる
• エラーの記録や表示に、更新前と異なる問題がない

キャッシュで更新前の表示が残ることもあります。必要な範囲でキャッシュを更新し、ログインしていない状態でも確認します。問題があれば追加の変更を重ねる前に、症状・発生時刻・直前の作業を記録しましょう。

専門会社への相談を検討したいケース

• 長期間更新しておらず、古いテーマやプラグインが多い
• 独自機能があり、対応状況を判断できない
• バックアップや復元を担当できる人がいない
• 問い合わせ・予約・購入の停止が事業に影響する
• PHP更新も必要だが、対応の順序が分からない

Create Realityでは、WordPress本体・プラグイン・PHPのアップデートについて、現状調査、バックアップ、互換性確認、更新後の動作確認まで支援しています。WordPressサイトのアップデート対応をご覧ください。料金・対応内容はWordPressアップデート専用サイトでもご案内しています。

定期的な管理の見直しにはWebサイト運用保守、改ざんやマルウェア感染が疑われる場合にはWordPress復旧サービスをご案内しています。被害が疑われる状態では、更新だけで解決すると判断せず、状況の確認から進めましょう。

よくある質問

バックアップを取れば、そのまま更新してよいですか？

バックアップだけで更新後の動作を保証できるわけではありません。復元方法に加え、互換性と重要な機能の確認方法を整理してから進めましょう。

WordPressとPHPは同じものですか？

WordPressはサイトを管理するソフトウェアで、PHPはWordPressが動作するために使われるプログラミング言語です。更新対象が異なるため、それぞれの条件と相互の対応状況を確認します。

自動更新を使っていれば確認作業は不要ですか？

自動更新でも、更新対象、バックアップ、通知の確認担当者を決めておくことが大切です。フォームなどの重要な機能を確認する運用も用意しましょう。

費用や作業期間は一律ですか？

利用環境、独自機能、検証範囲によって必要な作業が変わります。サイトURL、分かっているバージョン、困っている点を整理して相談すると、調査と見積もりを進めやすくなります。

WordPressアップデートについて相談する

本記事は2026年11月12日に確認した公式情報をもとに、企業サイトの更新準備を整理したものです。実際の作業では、ご利用環境と各製品の最新の案内をご確認ください。